اُپــــــرا ؛
سرویس ها و محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی در مراکز تماس و ارتباط با مشتریان
محصولات هوشمند اپــــــرا
اپــراگو سرویس تبدیل متن به گفتار با هوش مصنوعی
این محصول امکان تماس صوتی خودکار با مشتریان را ایجاد می نماید. فناوری استفاده شده در این سرویس امکان تماس شخصی سازی شده و بیان نام مشتری، مشخصات شامل کدهای رهگیری و …، اسامی خاص شامل کالا، مکان، شرکت و … را با لحن گوینده اختصاصی برای مشتریان فراهم می آورد.
اپـرابیـن سرویس پایش و کنترل کیفیت مکالمات
سرویس پایش، نظارت و کنترل کیفیت مکالمات اپراتورها با مشتریان است. این سرویس مبتنی بر هوش مصنوعی می تواند تمامی مکالمات را ارزیابی و رتبه بندی نماید.
اپرا گپ سرویس گفت‌و‌گو، استعلام و هدایت هوشمند تماس
اپرا محصولی مبتنی بر فناوری های هوش مصنوعی است که امکان پاسخگویی موتور هوش مصنوعی را به صورت مستقیم با مشتریان ایجاد می نماید. این محصول میتواند عملیات اپراتورها را به میزان قابل توجهی کاهش دهد و به صورت ۲۴ ساعته و بدون معطلی خدمات کسب و کار شما را برای مشتریان تسهیل نماید.
اپرا ، تلفیق موسیقی و نمایش، اثری بریافته هنر و خلاقیت انسان
اپرا، تلفیق موسیقی و نمایش، اثری بریافته هنر و خلاقیت انسان. این نام را امانت گرفتیم تا در دنیای مدرن اثری هنرمندانه به زیبایی حضور انسان بیافرینیم.
اپرا، تلفیقی از هنر و فناوریست تا طنینی برای هوشمندی کسب و کار شما باشد.
محصولی مبتنی بر هوش مصنوعی تا در قامت اپراتور انسان نما، توانایی هوشمند سازی کسب و کار شما را در تعامل های دوسویه کلامی با مشتریان، دستیار و راهنمای هوشمند در همراهی اپراتورهای انسانی و همچنین ابزاری به عنوان پایش و کیفیت سنجی ارتباط های تعاملی و گفت و گو محور مراکز تماس با مشتریان باشد.
در مسیر آینده همراه ما باشید…
