#separator:Tab #html:false در این متن، ثبت درخواست چه چیزی را تأیید می‌کند؟ دریافت درخواست؛ انجام کار را تأیید نمی‌کند. S1 مسئول اقدام بعدی، چرا باید مشخص باشد؟ تا معلوم باشد چه کسی پیگیری مرحلهٔ بعد را بر عهده دارد. S2 موعد اقدام بعدی با زمان حل نهایی یکسان است؟ نه؛ اقدام بعدی می‌تواند فقط بررسی باشد. S3 درخواست تکراری چگونه پیگیری شود؟ به درخواست مرجع متصل شود؛ اقدام موازی بی‌دلیل ساخته نشود. S4 در اطلاعات نامعلوم چه بنویسیم؟ نامشخص؛ سپس سؤال لازم برای تکمیل را ثبت کنیم. S5