بسته‌های منشی و تماس

مشترک در همه بسته‌ها: انتقال هوشمند به کارشناس، هدایت مکالمه بر اساس سناریو، دریافت و ثبت اطلاعات یا نتیجه تماس، خلاصه مکالمات، گزارش پایه و خروجی استاندارد اطلاعات تماس.

اگر فقط تماس ورودی دارید و یک روش پاسخ‌گویی کافی است، از بسته پایه شروع کنید. ظرفیت تماس و جزئیات نیازتان پیش از راه‌اندازی بررسی می‌شود.

تماس خروجی در بسته حرفه‌ای و پیشرفته آمده است. تعداد کارها، تماس‌های هم‌زمان و اتصال به نرم‌افزارهای شما تعیین می‌کند کدام مناسب‌تر است.

خیر. اشتراک و هزینه مصرف جدا هستند. اعتبار اولیه هر بسته یک‌بار ارائه می‌شود و مهلت مشخص دارد.

این موضوع به وضعیت تلفن و نیاز اتصال شما بستگی دارد. تیم اپرا باید آن را پیش از پیشنهاد نهایی بررسی کند؛ انتخاب بسته به معنی تأیید سازگاری همه سیستم‌ها نیست.