پیداشدن یک لینک در پاسخ دستیار، اعتبار ادعا را ثابت نمی‌کند. منبع باید باز شود، متن مرتبط خوانده شود و تاریخ آن با پرسش سازگار باشد. خبر قدیمی، صفحه فروش و مستند رسمی نقش‌های متفاوت دارند؛ دستیار باید بداند هر ادعا به چه نوع شاهد نیاز دارد.
روش اجرا و تصمیم‌گیری
ادعای پاسخ را به واحدهای قابل بررسی بشکنید. برای هر واحد، منبع اصلی نزدیک‌تر به رویداد یا مشخصات را پیدا کنید. عنوان نتیجه جست‌وجو و تکه متن آن برای تأیید کافی نیست؛ ممکن است صفحه تغییر کرده یا خلاصه جست‌وجو بخش مهم شرط را نشان نداده باشد.
تاریخ انتشار، تاریخ رویداد و تاریخ بررسی را جدا ثبت کنید. یک خبر امروز درباره رویداد پارسال، رویداد تازه نیست. برای مشخصات سرویس، نسخه و دامنه کاربرد را بخوانید. نبود تاریخ را صریح نامشخص بنویسید و به جای آن تاریخ بررسی خودتان را به عنوان انتشار جا نزنید.
جمله پاسخ باید در حد شاهد بماند. اگر منبع فقط یک کشور یا طرح خاص را پوشش می‌دهد، نتیجه را به همه کاربران تعمیم ندهید. برای استنباط، عبارت روشن بگذارید و آن را نقل مستقیم منبع معرفی نکنید. منبع متناقض یا دسترس‌ناپذیر باید وضعیت بررسی جدا داشته باشد.
نمونهٔ ساختگی و قابل تکرار
در مثال ساختگی، دستیار می‌گوید یک قابلیت برای همه حساب‌ها فعال شده است. صفحه اصلی ارائه‌دهنده فقط عرضه آزمایشی برای گروه مشخص را اعلام کرده و مقاله خبری آن را عمومی نوشته است. جمع‌بندی صحیح دامنه آزمایشی را حفظ می‌کند و درباره دسترسی حساب خودمان ادعا نمی‌کند. کاربرگ، جمله ادعا را کنار عبارت پشتیبان و محدودیت مخاطب ثبت می‌کند. همین تفاوت کوچک می‌تواند تصمیم محتوایی یا خرید را عوض کند، بدون اینکه لازم باشد خبر تازه‌ای ساخته شود.
محدودیت‌ها و خطاهای رایج
این روش صحت مطلق منبع را تضمین نمی‌کند و برای موضوع حساس به بررسی تخصصی نیاز است. تعداد ارجاع یا ظاهر حرفه‌ای سایت جای شاهد مستقیم را نمی‌گیرد. حجم جست‌وجو، محبوبیت و اثر تجاری را از پیدا شدن یک صفحه نتیجه نگیرید.
کنترل پیش از استفاده
| کنترل | معیار پذیرش |
|---|---|
| متن | صفحه اصلی خوانده شود و عبارت پشتیبان مشخص باشد. |
| زمان | انتشار و رویداد و زمان بررسی در ستون‌های جدا ثبت شوند. |
| دامنه | شرط کشور، حساب، نسخه و گروه مخاطب در جمع‌بندی حفظ شود. |
کاربرگ همراه
کاربرگ برای بررسی ادعاست، نه فهرست پیوندهای زیاد. اگر متن صفحه دیده نشده، وضعیت را خوانده‌نشده بگذارید. یک منبع مستقیم که دقیقاً ادعا را پوشش دهد از چند لینک نامرتبط قابل استفاده‌تر است.
دریافت کاربرگ CSV این راهنما — داده‌های داخل فایل نمونهٔ ساختگی‌اند. نسخهٔ اصلی را نگه دارید و برای آزمون خودتان یک کپی بسازید.
منبع و ادامهٔ کار
NIST: مدیریت ریسک هوش مصنوعی. تاریخ بررسی منابع: ۱ نوامبر ۲۰۲۶.
اگر کاربرد شما پاسخ‌گویی به مشتری است، مسیر مرتبط اپرا را ببینید و مسئله و محدودیت‌های همین کاربرگ را برای بررسی در دمو همراه داشته باشید.