شمارهٔ تأییدشده برای تماس کسب‌وکار

هویت روشن برای تماس‌های کسب‌وکار

قابل تنظیمگفت‌وگوی فارسیاتصال ابزارهاگزارش تماس

هویت کسب‌وکار و مالکیت شماره‌های تماس خروجی را تأیید کنید. پوشش شبکه‌ها و امکان فعال‌سازی برای مقصدهای شما با بررسی تیم اپرا مشخص می‌شود.

تماس با فروش
معرفی

اعتماد به تماس، پیش از شروع مکالمه

هویت روشن برای تماس‌گیرنده

شماره‌ای که هویت و مالکیت آن بررسی شده، به مخاطب کمک می‌کند مبدأ تماس را بشناسد. نحوهٔ نمایش و ارزیابی اعتبار تماس به شبکهٔ مقصد و سرویس‌های پشتیبانی‌شده بستگی دارد.

شماره‌ای قابل شناسایی برای برند شما

برای پیگیری‌ها و تماس‌های پشتیبانی از شمارهٔ مشخص کسب‌وکار استفاده کنید تا مخاطب بتواند تماس را به سازمان شما نسبت دهد و مسیر ارتباط را بشناسد.

قابلیت

شروعی مطمئن‌تر برای هر تماس

شماره‌های تماس خروجی و اطلاعات هویتی کسب‌وکار را یکجا مدیریت کنید و پیش از شروع کمپین، وضعیت بررسی شماره‌ها را بدانید.

برای عملیات واقعی مرکز تماس

شماره‌های تأییدشده را به مرکز تماس هوشمند خود متصل کنید

ایجنت خود را بسازید و آزمایش کنید، زیرساخت تلفنی را متصل کنید و فرایند تماس خروجی را برای گفت‌وگوهای مشتریان آماده کنید.

مالکیت شماره، پوشش مقصدهای تماس و شرایط فعال‌سازی را با تیم اپرا بررسی کنید.

تماس با فروش
نحوهٔ کار

تأیید شمارهٔ تماس در چند مرحله

۱

شمارهٔ کسب‌وکار را مشخص کنید

شماره‌ای را که می‌خواهید با آن تماس بگیرید و مقصدهای تماس را معرفی کنید. ابتدا مالکیت شماره و سازگاری آن با زیرساخت تلفنی شما بررسی می‌شود.

تماس با فروش
۲

اطلاعات و مدارک کسب‌وکار را ارائه کنید

اطلاعات سازمان و مدارک لازم برای شماره و مقصدهای موردنظر را ارائه کنید. مدارک موردنیاز و زمان بررسی، به سرویس و شبکهٔ پشتیبانی‌شده بستگی دارد.

تماس با فروش
کارشناس مرکز تماس در حال پیگیری درخواست مشتری
۳

با شمارهٔ تأییدشده تماس بگیرید

پس از تأیید، شماره را در مسیرهای پشتیبانی‌شده فعال کنید. نحوهٔ نمایش تماس را آزمایش کنید و در طول اجرای کمپین، نتیجهٔ تماس‌ها را بررسی کنید.

تماس با فروش
ویژگی‌های محصول

آمادهٔ استفاده در تماس‌های روزمره

گفت‌وگوی طبیعی

شمارهٔ قابل شناسایی را با ایجنتی همراه کنید که به صحبت مخاطب گوش می‌دهد، موضوع را دنبال می‌کند و پاسخ می‌دهد.

کانال‌های ارتباطی متصل

تماس‌ها و پیگیری‌های بعدی را با ابزارهای پیام‌رسانی و مدیریت مشتری متصل هماهنگ کنید.

ارجاع همراه با اطلاعات

وقتی تماس به کارشناس ارجاع می‌شود، موضوع درخواست و خلاصهٔ گفت‌وگو را همراه آن منتقل کنید.

راه‌اندازی و پایش مرحله‌ای

مسیرهای پشتیبانی‌شده را آزمایش کنید، گزارش تماس‌ها را ببینید و پیش از افزایش حجم تماس، فرایند را تنظیم کنید.

۱ — ۴
کاربردها

شماره‌ای قابل شناسایی در صنایع مختلف

مشاهدهٔ راهکارها
کارشناس خدمات بیمه
بیمه

پیگیری بیمه‌نامه با شمارهٔ مشخص

یادآوری تمدید و پیگیری درخواست‌ها را با شمارهٔ مشخص کسب‌وکار انجام دهید تا مخاطب مبدأ تماس را بشناسد.

مشاهدهٔ راهکار ←
مرکز هماهنگی ارسال و لجستیک
لجستیک

هویت روشن در هماهنگی تحویل

زمان تحویل و جزئیات نشانی را از طریق شماره‌ای قابل شناسایی و مرتبط با عملیات خود هماهنگ کنید.

مشاهدهٔ راهکار ←
پذیرش مرکز درمانی
مراکز درمانی

یادآوری نوبت با شمارهٔ مرکز

برای تأیید و یادآوری نوبت و پیگیری مراجعه‌کنندگان، از شمارهٔ مشخص مرکز استفاده کنید.

مشاهدهٔ راهکار ←
۱ — ۳

یکپارچه‌سازی آسان با سیستم‌های شما

مشاهدهٔ همهٔ یکپارچه‌سازی‌ها
Cal.com
Make
n8n
Zapier
Telegram
WhatsApp
Google Calendar
دیدار
Microsoft 365
Gmail
Mailchimp
پارس ویتایگر
پیام گستر
گام بعدی

مرکز تماس هوشمند خود را راه‌اندازی کنید

شماره‌های خود را متصل کنید و ایجنت را برای گفت‌وگو با مشتریان آماده کنید.