اگر فایل صوتی باز نمی‌شود، قبل از تغییر پسوند یا ارسال برای رونوشت، کامل بودن فایل و وجود جریان صوت را کنترل کنید. یک فایل ناقص، یک فایل سالم با پسوند اشتباه و یک فایل سالم با کدک ناسازگار ممکن است در رابط مقصد پیام مشابهی نشان دهند. ترتیب بررسی کمک می‌کند هر سه را از هم جدا کنید.
۱. اصل فایل و انتقال را کنترل کنید
روی یک کپی کار کنید و نام، اندازه و محل دریافت را بنویسید. صفر بایت یا اندازهٔ کمتر از نسخهٔ مبدأ، نشانه‌ای برای بررسی انتقال است. ابتدا فایل را دوباره از مبدأ مجاز دریافت کنید. تغییر پسوند نمی‌تواند دادهٔ ازدست‌رفته را برگرداند.
۲. ظرف و جریان صوت را بخوانید
اگر ابزار محلی ffprobe نصب است، روی همان کپی اجرا کنید. این فرمان نوع قالب، مدت گزارش‌شده و اطلاعات جریان صوت را نشان می‌دهد. اگر ابزار نتواند فایل را بخواند، پیام خطا را ثبت کنید. موفق بودن بررسی متادیتا به‌تنهایی سلامت کل پخش را ثابت نمی‌کند.
ffprobe -v error -select_streams a -show_entries format=format_name,duration:stream=codec_name,sample_rate,channels -of json "meeting-copy.mp3"۳. پخش و پذیرش مقصد را جدا بسنجید
اگر جریان صوت پیدا شد، ابتدا یک قطعه از ابتدا و انتهای فایل را پخش کنید. اگر فایل در پخش‌کننده باز شد ولی سرویس مقصد آن را نپذیرفت، قالب‌های مجاز همان مقصد را بررسی کنید. در صورت نیاز از کپی سالم خروجی سازگار بسازید و مدت، کانال‌ها و وجود گفتار را دوباره کنترل کنید.
سه خروجی متفاوت برای سه وضعیت
برای فایل صفر بایت، اقدام دوباره‌گرفتن فایل است. برای فایل با پسوند نامنطبق، نوع واقعی را ثبت کنید و تغییر نام را با تبدیل کدک اشتباه نگیرید. برای فایل سالم ناسازگار، مشخصات خروجی جدید را کنار اصل بنویسید. اگر فایل متعلق به مشتری است، برای این بررسی نیازی به بارگذاری در ابزار عمومی نیست. برگهٔ همراه را برای ثبت شاهد و تصمیم نهایی استفاده کنید.
نمونهٔ تصمیم از روی شاهد
فرض کنید اندازهٔ فایل با مبدأ برابر است و ffprobe یک جریان صوتی و ظرف Ogg را نشان می‌دهد، ولی نام فایل به mp3 ختم می‌شود. این خروجی نشان می‌دهد نام و ظرف سازگار نیستند. هنوز باید پخش را کنترل کنید و بررسی کنید مقصد کدام ظرف و کدک را قبول می‌کند. فقط اگر مقصد به قالب دیگری نیاز دارد، از کپی سالم تبدیل بگیرید.
در برگهٔ تحویل سه چیز را ثبت کنید: نسخهٔ اصلی، شاهد تشخیص و مسیر نسخهٔ اصلاح‌شده. اگر پخش ابتدا درست است ولی انتها قطع می‌شود، اول دوباره فایل را از مبدأ مجاز بگیرید و مدت دو نسخه را مقایسه کنید. وقتی فایل کوتاه یا ناقص است، ساخت یک فایل قابل پخش از بخش موجود به معنی بازیابی قسمت گمشده نیست.
صفحهٔ مرتبط محصول اپرا · راهنمای مرتبط در بلاگ